Иллюстрация взята из открытых источников

Пассажиры плацкартных вагонов Российских железных дорог (РЖД) столкнулись с неприятным сюрпризом: с 1 ноября постельное белье перестало входить в стоимость билета и теперь предоставляется только за дополнительную плату. Об этом сообщается в обновленных правилах перевозки, опубликованных на официальном сайте компании.

Ранее комплект постельного белья – подушка, одеяло, простыня и наволочка – выдавался всем пассажирам плацкартных вагонов бесплатно. Теперь же эта услуга стала платной, а её стоимость варьируется в зависимости от маршрута. По предварительным данным, цена за комплект может достигать 500–800 рублей. Пассажиры, не желающие оплачивать белье, вынуждены будут спать на голых матрасах или брать с собой собственные комплекты.

В пресс-службе РЖД пояснили, что изменения связаны с «оптимизацией затрат» и «повышением качества обслуживания». «Пассажирам предоставляется выбор: воспользоваться услугой за дополнительную плату или отказаться от неё», – говорится в официальном комментарии. При этом отмечается, что в фирменных поездах и вагонах повышенной комфортности белье по-прежнему будет входить в стоимость билета.

Реакция пассажиров на нововведение оказалась неоднозначной. Многие выразили недовольство, назвав решение компании «несправедливым» и «скрытым повышением цен». «Раньше билет в плацкарт и так был не самым дешевым, а теперь ещё и за белье платить? Это уже слишком», – возмущаются пользователи в социальных сетях. Некоторые пассажиры отмечают, что отказываться от белья негигиенично, особенно на дальних маршрутах, где вагоны не всегда успевают качественно убрать между рейсами.

Эксперты транспортной отрасли предполагают, что нововведение может привести к снижению популярности плацкартных вагонов, особенно среди бюджетных путешественников. «Люди выбирают плацкарт из-за его доступности, а дополнительные траты могут заставить их искать альтернативы», – считают аналитики.

Пока не ясно, будет ли РЖД возвращаться к прежней практике или же изменения носят окончательный характер. Тем временем пассажирам рекомендуется заранее уточнять условия предоставления постельного белья при покупке билетов, чтобы избежать неприятных сюрпризов в пути.