Закрыть ... [X]

Поздравления для оперативного работника

В состав УФПС Архангельской поздравления области — филиала ФГУП "Почта России" входят 7 почтамтов: 2 — городских, 5 районных (6 почтамтов — 1 категории, 1 почтамт — 3 категории). Услуги почтовой связи предоставляют 597 стационарных отделений почтовой связи, 19 пунктов почтовой связи, 7 передвижных отделений связи: 136 расположены в городах, 461 — в сельской местности. В УФПС Архангельской области трудятся 4188 человека: 1073 почтальонов и 1032 оператора. В соответствии с принятой во ФГУП «Почта России» классностью отделений почтовой связи: 1 отделение — 1 класса, 12 — 2 класса, 93 — 3 класса, 172 — 4 класса, 319 — 5 класса.

Почта России, Архангельская область. Почтамт

В состав УФПС Архангельской области входит УФПС Ненецкого автономного округа — филиала ФГУП «Почта России». Подробную информацию по НАО смотрите здесь.

Общая протяженность маршрутов — 36,09 тыс. км: железнодорожного — 3,5 тыс. км, автомобильного — 32,49 тыс. км, водного — 0,1 тыс. км.

Общая численность подвижного состава: автомашин — 202, из них: легковые — 13, грузовые — 188, автобусы — 1; тракторов — 8; прицепов — 1; снегоходов — 8; лодок — 7; велосипедов — 369.

Справочная информация об области

Архангельская область расположена на севере Европейской части России. Ее побережье на протяжении 3 тыс. км омывают воды трех арктических морей: Белого, Баренцева и Карского. Площадь территории — 589 913 кв. км. Численность населения Архангельской области 1 191,8 тыс. человек, городское население составляет около 1 млн. человек. Плотность населения — 2,67 человек на кв. км.

В состав области территориально входит Ненецкий автономный округ, 20 административных районов, 14 городов, 38 поселков, около 4 тыс. сельских населенных пунктов, а также острова Новая Земля и Земля Франца-Иосифа.

Многочисленные реки, бескрайние болота, удаленность населённых пунктов друг от друга, недостаточное развитие железнодорожной сети и отсутствие качественных шоссейных дорог затрудняет доставку почты в круглогодично труднодоступные 134 отделения почтовой связи. Во многие населенные пункты почта доставляется только самолетом.

Дополнительная информация

Летом 2013 г. «Продюсерский центр Андрея Кончаловского», при поддержке Почты России и Министерства культуры РФ, провел съемки художественного фильма «Белые ночи почтальона Алексея Тряпицына». Главную роль исполнил почтальон отделения связи 164294 д. Вершинино (Плесецкий почтамт Архангельского филиала Почты России) Алексей Тряпицын.

Съемки проходили в почтовом отделении д. Вершинино и на реальном маршруте следования почтальона. Участниками съемочного процесса в разных эпизодах фильма стали и многие почтовые сотрудники филиала.

Почтовые услуги:

В 2014 году обработано:

  • письменная корреспонденция и бандероли — 14,5 млн. ед.;
  • посылки — 195 тыс. ед.;
  • «Отправления 1 класса» — более 100 тыс. ед.;
  • экспресс-почта «EMS Почта России» — свыше 21,5 тыс. ед.

Финансовые услуги:

2014 год

  • срочные денежные переводы «Форсаж» — услугу оказывают 212 отделений почтовой связи, отправлено более 55 тыс. переводов;
  • международные денежные переводы «Вестерн Юнион» — услугу оказывают 137 отделений почтовой связи;
  • погашение кредитов на почте — услугу оказывают 167 отделений почтовой связи, погашено более 8 тыс. кредитов;
  • выплата пенсий и пособий — более 174 тыс. человек, проживающих на территории Архангельской области, получают пенсию через Почту;
  • приём коммунальных платежей — около 9,6 млн. платежей;
  • приём платежей за услуги связи — 1,6 млн. платежей;
  • приём платежей на терминалах самообслуживания — действуют 15 терминалов самообслуживания;
  • обслуживание банковских карт — в 140 отделениях почтовой связи области осуществляется выдача наличных денежных средств держателям банковских карт «Visa», «UnionCard» и «Mastercard».

Услуги для населения:

2014 год

  • Почта России, Архангельская область. КиберПочта
  • распространение печати по подписке — на первое полугодие 2015 года оформлена подписка на 196,1 тыс. экз. печатных изданий. Действует система скидок на подписку периодических изданий для ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов и других льготных категорий граждан. Проводится стимулирующая акция «Подари подписку детям» и розыгрыш призов среди клиентов. В целях активизации услуги УФПС проводит «Всероссийскую декаду подписки», досрочную подписку, объявляет конкурсы для почтовых сотрудников;
  • «Поздравление от Деда Мороза» — к Новому 2015 году оформлено около 1 тыс. заказов;
  • железнодорожные билеты — можно приобрести в 164 ОПС, за 2014 год реализовано более 20 тыс. билетов;
  • авиабилеты — можно приобрести в 146 ОПС, за 2014 год реализовано порядка 1 тыс. билетов.

Проекты

В ходе реализации программы модернизации инфраструктуры почтовой связи 50 отделений почтовой связи переоборудовано в рамках проекта «Реконструкция ОПС».

Совместно с региональным отделением Пенсионного фонда Российской Федерации с июля 2012 года внедрена технология электронного документооборота при выплате пенсий и пособий. Также электронный документооборот активно используется при работе с ГИБДД, ИФНС, УМВД по Архангельской области и НАО, МО Северодвинск.

В 2014 году внедрён сервис доставки на дом международных мелких пакетов и информирование клиентов о поступлении пакетов через СМС уведомления.

Наши специалисты

В УФПС Архангельской области созданы благоприятные условия для повышения профессиональной квалификации, образовательного уровня работников, предоставлены возможности совмещения учебы и работы.

В 2014 году большое внимание было уделено повышению профессиональной компетенции начальников отделений связи и операторов связи. Повышение квалификации в форме краткосрочных семинаров прошли 84 начальника ОПС.

Основной формой обучения операторов связи являются курсы в Системе дистанционного обучения (далее — СДО). В 2014 году сотрудники Архангельского филиала Почты России прошли обучение по курсам:

«Навыки оперативного менеджмента», «Эффективная постановка целей», «Управление проектами», «Тайм-менеджмент», «Принципы формирования эффективной команды», «Основы управленческих навыков», «Корпоративные продукты: Поздравления 23 февраля и 8 марта», «Сервис, ориентированный на клиента: стандарты качества», «Оптимизация пространства ОПС», «Организация и порядок оказания финансовых услуг в ОПС», «Эксплуатация сети почтовой связи», «Порядок оказания услуг по системе «Срочные безадресные денежные переводы ФОРСАЖ», «Организация и порядок оказания услуги «Электронные авиабилеты», «Отправления 1 класса», «Международные почтовые отправления», «Почтовая карта», «Торговый эквайринг», «Прием уведомлений о двойном гражданстве». В СДО обучено 2974 работника.

Для руководителей и специалистов аппарата управления Филиала был организован тренинг «Управленческая борьба» с участием приглашенного тренера.

Была проведена Online конференция по защите персональных данных (152-ФЗ).

В целях повышения профессиональной компетентности начальников отделений почтовой связи, развития управленческих навыков, получения знаний и умений, необходимых для решения приоритетных задач, было организовано, ставшее уже традиционным, производственное совещание начальников ОПС УФПС Архангельской области и УФПС Ненецкого АО. В общей сложности в указанном производственном совещании приняли участие около 100 работников.

По направлению развития профессиональных навыков работников в почтамтах проводилась техническая учёба работников основного производства. Было проведено обучение более 800 работников.

Повысили классность 40 работников основного производства.

По программам централизованных семинаров, инициированных ФГУП «Почта России», повысили квалификацию 4 руководителя и специалиста аппарата управления филиала.

Филиал принял для прохождения практики 29 студентов ВУЗов и ССУЗов области по очной и заочной форме обучения, в том числе по двухстороннему договору с Архангельским колледжем телекоммуникаций — 23 студента.

Награды в 2014 году

5 работникам Филиала присвоено звание «Мастер связи», 3 работника награждены Почетной грамотой Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, 7 работникам объявлена Благодарность Министра связи и массовых коммуникаций РФ.

32 работника награждены Почетной грамотой ФГУП «Почта России», 32 работникам объявлена Благодарность ФГУП «Почта России». 1 работник занесен на Доску почета ФГУП «Почты России», 33 работника награждены Почетной грамотой Филиала, 52 работникам объявлена Благодарность Филиала, 9 работников занесены на доску Почета Филиала.

Помимо корпоративных наград, в 2014 году: 1 работник награжден Почетной грамотой министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области, 4 работникам объявлена Благодарность министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области, 2 работника награждены Почетной грамотой Архангельского областного собрания депутатов, 4 работникам объявлена Благодарность Архангельского областного собрания депутатов.

Социальная политика в 2014 году

Социальные льготы и гарантии предоставлялись работникам Филиала в соответствии с разделом 9 Коллективного договора:

  • выплачена материальная помощь малообеспеченным семьям, имеющим одного кормильца — 48 работникам;
  • выделялись санаторно-курортные путёвки, путевки в пансионат «Почтовик» (частичная оплата путёвок 44 работникам);
  • в детских оздоровительных лагерях отдохнуло 30 детей работников Филиала;
  • произведена единовременная выплата 2041 бывшему Работнику, неработающим пенсионерам со стажем работы в организациях почтовой связи 15 лет и более ко Дню Российской почты;
  • произведена единовременная выплата 246 участнику ВОВ, трудового фронта и узникам концентрационных лагерей (бывшим работникам организаций почтовой связи) ко Дню 9 мая;
  • 1434 работника УФПС Архангельской области участвуют в программе негосударственного пенсионного обеспечения ФГУП «Почта России».

Взаимодействие с органами государственной власти

В сентябре 2010 года подписано Соглашение о сотрудничестве Правительства Архангельской области и ФГУП «Почта России».

Предметом настоящего Соглашения является сотрудничество сторон в вопросах развития и расширения сети федеральной почтовой связи на территории Архангельской области. Одним из важнейших направлений сотрудничества сторон является повышение доступности и качества услуг почтовой связи, а также обеспечение функционирования объектов почтовой связи, имеющих высокую социальную значимость в удаленных и труднодоступных сельских населенных пунктах Архангельской области.

Также филиал тесно сотрудничает с администрациями муниципальных образований. На данный момент заключено 18 соглашений о сотрудничестве в сфере развития федеральной почтовой связи между МО Архангельской области и УФПС Архангельской области.

В 2011 году в Правительстве Архангельской области создана и успешно функционирует межведомственная комиссия по развитию почтовой связи на территории Архангельской области.

Показатели деятельности филиала

По экономии от взаимодействия с органами государственной власти УФПС Архангельской области занимает лидирующую позицию среди филиалов ФГУП «Почта России» по Северо-Западному ФО.

Доходы от оказания услуг почтовой связи за 2014 год составили 440,1 млн руб.

Доходы от реализации товаров (работ, услуг) за 2014 год составили 306,4 млн руб.

Доходы от реализации финансовых услуг за 2014 год составили более 701,6 млн руб.

По итогам проверки методом «Таинственный клиент» в 2014 году Архангельский филиал занимает 16 место среди 82 филиалов ФГУП «Почта России».

По итогам 2014 года Филиал показал высокие результаты и занял 7 место (из 81 филиала) в рейтинге ФГУП «Почта России» по выполнению плановых экономических показателей деятельности.

Конкурсы

УФПС Архангельской области принимает активное участие в организации и проведении региональных этапов Всероссийских конкурсов: «Лучший урок письма», «Лучший начальник ОПС», «Всероссийская зимняя спартакиада работников ФГУП «Почта России», «Почтальон года», «Всероссийская летняя спартакиада работников ФГУП «Почта России», «Почтовая умница»; в окружных этапах конкурсов «Почтальон года» и «Лучший начальник ОПС».

В июне 2012 года прошел конкурс профессионального мастерства «Лучший почтальон 2012 года». В финал из 800 почтальонов со всех уголков страны вышли 8 человек. В финале почтальон ОПС Порог Северодвинского почтамта Ольга Копосова стала серебряным призером в общероссийском конкурсе.

Внутрикорпоративные мероприятия

Ежегодно профсоюзной организацией УФПС Архангельской области совместно с администрацией филиала проводятся праздничные мероприятия к Новому году, 23 февраля и 8 марта, Дню российской почты. Силами работников организуются концертные программы. В феврале 2015 проведены традиционные лыжные соревнования на Кубок Областного комитета профсоюзов и УФПС Архангельской области. Традиционными становятся дружеские матчи по мини-футболу с партнерами Почты России. В коллективе появилась добрая традиция подготовки видеопоздравлений в канун профессионального праздника, а также 8 марта и нового года.

Дополнительная информация

На арктической территории Архангельской области на архипелаге Земля Франца-Иосифа острове Гукера (80°14? с. ш., 53°02? в. д.), в августе 2014 года по инициативе ФГБУ «Национальный парк «Русская Арктика» открылось самое северное в мире отделение почтовой связи Бухта Тихая о. Гукера Земля Франца-Иосифа 163110. ОПС входит в состав УФПС Архангельской области – филиала ФГУП «Почта России». Официальное открытие отделения состоялось в августе 2014 — в ходе высадки в бухте Тихой пятого круизного рейса на атомном ледоколе «50 лет Победы».

Работа с обращениями

Уважаемые клиенты!

По вопросам качества обслуживания и за информацией справочного характера можно обратиться по телефону «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»: 8 (8182) 42-15-60. «Горячая линия» работает для Вас: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00; в пятницу с 8:30 — 15:30, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота, воскресенье — выходные.

Вы можете отправить письмо по электронной почте руководителю Филиала на адрес:.

Личный прием пользователей услугами почтовой связи директором УФПС Архангельской области – филиала ФГУП «Почта России» осуществляется: каждый первый четверг месяца с 10:30 до 12:00.

Запись на прием по телефону 8 (8182) 42-15-02.


Источник: http://fcr.russianpost.ru/rp/filials/ru/home/okrug3/ufps?parentid=74


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Инструкция о порядке ведения оперативного Весёлые конкурсы на природе для нетрезвой компании

Поздравления для оперативного работника РАЗДЕЛ 3 ОРГАНИЗАЦИОННО -РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ
Поздравления для оперативного работника День оперативного работника УИС 2018 8 мая
Поздравления для оперативного работника Почта России. Северо-Западный ФО УФПС
Поздравления для оперативного работника Cached
Поздравления для оперативного работника New Одностраничники 11.07 удивительные товары для
Поздравления для оперативного работника Акции в библиотеках Библиотека имени Н
Поздравления для оперативного работника Годовой план работы в детском саду МДОУ. План детского сада
Поздравления для оперативного работника День сварщика мая поздравления в прозе
Поздравления для оперативного работника Игры и викторины по английскому языку - Английский язык
Космические рейнджеры 2 - прохождение текстовых квестов и О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Поздравления - Шуточные подарки на юбилей женщине Поздравления с Днем рождения мужу Поздравления сослуживцу с днем рождения Прикольные шуточное пожелания маме с днем рождения Стихи поздравления бабушке с юбилеем

ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ